Panochova nemocnice Turnov s.r.o. se může chlubit certifikací

Po roce intenzivních příprav, které probíhaly za velkých organizačních změn Panochovy nemocnice Turnov s.r.o. (zánik dětského lůžkového oddělení, vznik rehabilitačních akutních lůžek a ortopedického oddělení), proběhly hloubkové kontroly systému řízení a managementu kvality, jejichž výsledkem bylo získání certifikátu ISO 9001:2001.
Tento certifikát je platný na celém světě a je nejvyšším oceněním poskytovaných služeb.
Na přípravách se podílela i turnovská firma Drings, která již v minulosti připravovala mnoho firem k certifikaci.
Certifikát má být pro pacienty nemocnice zárukou kvalitní péče tzn., že vše co je činěno při poskytování zdravotních služeb má přispívat k zlepšení zdravotního stavu, zvyšování kvality života a spokojenosti pacientů.
Zástupci nemocnice převzali certifikát od Ing. Šebestové – zástupkyně certifikačního orgánu CQS Praha, která u nás ocenila standard léčebné péče, systém vzdělávání sester a lékařů a kvalitní sledování požadavků pacientů.
Vzhledem k tomu, že je certifikační orgán CQS členem mezinárodní sítě certifikačních orgánů IQ NET, obdržela nemocnice spolu s certifikátem ISO 9001 vystaveným CQS i certifikát ISO 9001 vystavený IQ NET.
Každým rokem budeme podrobeni dozorovému auditu, který prověřuje, že systém managementu jakosti je odpovídajícím způsobem udržován a zlepšován. Po třech letech nás čeká recertifikace.
Protože nelze systém pouze udržovat, je zapotřebí vnést i nové prvky a vylepšit ho. V letošním roce chceme zlepšit monitoring kvalitativních markerů (sledování a prevenci proleženin, nozokomiálních nákaz – nákazy vzniklé při léčení), chceme omezovat mimořádné události a zbytečné náklady.
Turnovská nemocnice tento platný certifikát obdržela jako 3. v libereckém kraji.

Bc. Eva Krejčí
manažer integrovaného systému řízení
hlavní sestra