Panochova nemocnice Turnov

Sociální pracovnice

Sociální oddělení nemocnice

Sociální pracovnice poskytuje sociálně právní poradenství a pomoc pacientům, kteří se pro nepříznivý zdravotní stav nebo špatné sociální zázemí dostali do situace, kterou nejsou schopni sami řešit. Cílem služby je poskytnutím potřebných informací umožnit pacientům návrat do jejich přirozeného prostředí. Pokud návrat do přirozeného prostředí není možný, snaží se zprostředkovat vhodnou následnou péči. Uvedené sociální pracovnice zajišťuje na základě vzájemné spolupráce s ošetřujícím lékařem, vrchní sestrou a rodinou. Při řešení  nepříznivé sociální situace spolupracuje také se sociálními pracovníky jiných zařízení. Svojí činností se podílí na propuštění pacienta do domácí péče či odpovídajícího sociálního nebo zdravotnického zařízení.

Co můžete očekávat od sociální pracovnice?

• Snaží se problémy a starosti pacienta popř. jeho blízkých vidět z jejich pohledu s respektem k zachování soukromí.
• Poskytuje podporu a odbornou pomoc při řešení nepříznivé situace. V souvislosti s tím zprostředkovává kontakty na navazující zdroje (úřady, sociální služby, odborné poradny a zdravotnická zařízení). Prostřednictvím sociální pracovnice získáte informací o sociálních službách, jejich dostupnosti, charakteru a kvalitě.
• Srozumitelným způsobem předává všechny potřebné informace a je nápomocna při vyřizování potřebných dokladů (občanský průkaz apod.), při podání žádostí (zařízení sociální péče, dávky hmotné nouze, příspěvek na péči, mimořádné výhody, invalidní důchod…) a dalších tiskopisů.
• Pacientům bez přístřeší sjednává ve spolupráci se sociálními pracovníky odpovídajících městských úřadů pobyt v azylových domech a ubytovnách.
• Blízkým, kteří chtějí pečovat o pacienta v domácím prostředí poskytuje potřebné informace a psychosociální podporu k zajištění péče.