Panochova nemocnice Turnov

Informace k platbám za lékařské ošetření od 1.1.2008 (Panochova nemocnice Turnov s.r.o.)

A) Ambulance (tj. od 7.00 do 17.00 hodin)

1. Pacient po příchodu do nemocnice zaplatí v automatu nebo v pokladně poplatek za ošetření ve výši 30.- Kč. Pokladna a platební automat jsou umístěny ve vstupní hale (bývalá štítkovna). S lístkem z automatu, případně s dokladem z pokladny  odchází pacient na příslušnou ambulanci. Doklad o zaplacení poplatku odevzdá pacient  po vstupu do ordinace sestře nebo lékaři.. O případných výjimkách (např. pacient v dispenzární péči, apod.) rozhodne příslušný lékař. Nepoužité lístky z automatu nebo z pokladny mohou být pacientům zpětně proplaceny po předložení v pokladně. Lístky z automatu  i  doklad z pokladny (bez nalepeného štítku se jménem )  jsou přenosné. Lístky z automatu i  doklad z pokladny mají platnost 6 měsíců ode dne zakoupení.

2. Pacient, který bude potřebovat akutní ambulantní ošetření nebo nebude mít u sebe potřebnou finanční částku (mimořádné případy), bude ošetřen i bez dokladu potvrzujícího zaplacení regulačního poplatku. Tomuto pacientovi bude v příslušné ambulanci vytištěn tzv. dlužní úpis o tom, že byl ošetřen a jakou částku dluží nemocnici. S tímto dlužním úpisem po opatření potřebných finančních prostředků přijde v co nejkratším termínu na pokladní místo (ve vstupní hale), kde uhradí dlužnou částku. Tento poplatek má možnost také uhradit v pokladně platební kartou nebo platebním příkazem v bance. Pokud se takto nestane, bude vedena pohledávka vůči pacientovi a bude vymáhána dle platné legislativy. Pacient může svůj dlužní úpis uhradit i prostřednictvím platby v automatu, avšak musí lístek z automatu předat buď na pokladním místě (s uvedením svého rodného čísla ) nebo pokud tuto dodatečnou úhradu provede v den ošetření, které mu bylo poskytnuto v rámci pohotovosti, má možnost v ten samý den odevzdat lístek z automatu v ambulanci (pohotovosti), kde byl ošetřen. Dodatečná platba v automatu může být provedena i v době mimo pohotovosti. Takovýto doklad o zaplacení pacient odevzdá (s vyplněným rodným číslem) na pokladním místě. Těmito kroky zaniká jeho dluh vůči nemocnici.

3. Peněžní prostředky nebudou v žádném případě vybírány ani rozměňovány v ambulancích umístěných v prostorách nemocnice patřících do organizační struktury nemocnice (netýká se soukromých ordinací a lékárny, které výběr regulačních poplatků řeší ve vlastní režii). Peněžní prostředky budou vybírány v prostorách ordinace ambulance v Lomnici nad Popelkou .

4. Otevírací doba pokladny je zajištěna od 7.00 do 17.00 hodin v pracovní dny.

Úhradu platby je možné provést  i platební kartou přes platební terminál na pokladně. Pracovnice pokladny  na požádání vydají doklad o zaplacení regulačního poplatku.

B) Ambulance (pohotovostní provoz tj. od 17.00 hodin do 7.00 hodin)
1. Pacient po příchodu do nemocnice zaplatí poplatek 90,- Kč do platebního automatu. S lístkem z platebního automatu půjde do ambulance, kde po vstupu do ordinace tento lístek odevzdá. Lístek předá sestře nebo lékaři. Finanční prostředky nebudou vybírány v ambulancích.

2. V případě potřeby akutního ambulantního ošetření bude i v režimu pohotovostí postupováno dle bodu A)2.

C) Hospitalizace
1. Pacient, který bude přijat k hospitalizaci hradí za každý den hospitalizace 100,- Kč, přičemž první a poslední den hospitalizace je brán pouze jako jeden den (tzn. za poplatek 100,- Kč za oba dva dny).

2. Pacient, který před hospitalizací absolvoval ambulantní vyšetření na základě, kterého mu bylo doporučeno přijetí k hospitalizaci a zaplatil regulační poplatek ve výši 30,-Kč nebo 90,-Kč, má nárok na vrácení tohoto zaplaceného poplatku. Vratka bude provedena v pokladním místě kdykoliv během 6ti následujících měsíců od zaplacení poplatku.

3. Při ukončení hospitalizace je pacientovi vytištěn doklad pro zaplacení příslušné částky za dny hospitalizace. Tento doklad může být zaplacen i před plánovaným ukončením hospitalizace, a to dle dohody s ošetřujícím lékařem. Platba za hospitalizaci může být zaplacena samozřejmě i v den ukončení hospitalizace nebo maximálně, v souladu se zákonem, do 8 dnů po ukončení hospitalizace. Pacient, který nezaplatí do 8dnů po ukončení hospitalizace, má dluh vůči nemocnici.Nemocnice bude tento jeho dluh evidovat a v případě, že nezaplatí v zákonném termínu, bude jeho dluh vůči nemocnici vymáhán dle platné legislativy.

4. Poplatek za hospitalizaci ve výši 100,- Kč hradí i ten občan, který není pacientem, ale byl přijat jako doprovod k dítěti, a který si pobyt v nemocnici nehradí sám (tj. u dítěte do 6 let).

5. Pacienti, jejichž hospitalizace trvá v nemocnici nepřetržitě 30 dnů a více, musí uhradit regulační poplatek za hospitalizaci k poslednímu dni v měsíci (tedy rozdílně od bodu 3).

6. Platby za hospitalizaci přijímá pokladna, kde je pacientovi vystaveno potvrzení o zaplacení, které si pacient ponechá. Pacient má možnost platit hotově nebo platební kartou.

7. Pokud pacient zaplatí platbu za hospitalizaci v automatu, předá doklad z automatu sestře na oddělení nebo na pokladně nemocnice.

8. Tak jako v případě plateb u pohotovostí, je zde rovněž možné zaplatit dluh bankovním převodem na účet nemocnice. Variabilní symbol je uveden na vyúčtování, případně použije rodné číslo. Úhradu platby je možné provést  i platební kartou přes platební terminál na pokladně.

Rád bych touto cestou požádal všechny naše pacienty, kteří vyhledají naší pomoc, aby pro urychlení procesu ošetření v ambulancích uhradili regulační poplatky vždy před ošetřením. 

Stávající poplatky, které pacienti nemocnice hradí za nadstandardní a další služby, zůstávají zachovány dle platného ceníku.

Ing. Tomáš Sláma,
Ředitel Panchovy nemocnice Turnov, s.r.o.