Panochova nemocnice Turnov

Informace k platbám za lékařské ošetření od 1.1.2008 (Panochova nemocnice Turnov s.r.o.)

A) Ambulance (mimo pohotovostí provoz tj. od 7.00 do 17.00 hodin)

1. Pacient po příchodu do nemocnice zaplatí v automatu nebo v pokladně poplatek za ošetření ve výši 30.- Kč. Pokladna a platební automat budou umístěny ve vstupní hale (bývalá štítkovna). S lístkem z automatu, případně s doklady z pokladny (originál + kopie) odchází pacient na příslušnou ambulanci. Originál dokladu nebo lístek z automatu odevzdá po vstupu do ordinace na příslušné ambulanci. O případných výjimkách (např. pacient v dispenzární péči, apod.) rozhodne příslušný lékař. Nepoužité lístky z automatu (originální doklady pokladny) mohou být pacientům zpětně proplaceny, v případě, že si je pacient nebude chtít ponechat pro případné pozdější použití při návštěvě ambulance. Lístky z automatu (bez vyplněného rodného čísla) i originální doklady z pokladny (také bez vyznačení rodného čísla pacienta) jsou přenosné. Lístky z automatu i originální doklad z pokladny mají platnost 6 měsíců ode dne zakoupení.

2. Pacient, který bude potřebovat akutní ambulantní ošetření nebo nebude mít u sebe potřebnou finanční částku (mimořádné případy), bude ošetřen i bez dokladu potvrzujícího zaplacení regulačního poplatku. Tomuto pacientovi bude v příslušné ambulanci vytištěn tzv. dlužní úpis o tom, že byl ošetřen a jakou částku dluží nemocnici. S tímto dlužním úpisem, po opatření potřebných finančních prostředků, přijde v co nejkratším termínu na pokladní místo (ve vstupní hale), kde uhradí dlužnou částku. Pokud se takto nestane bude vedena pohledávka vůči pacientovi a bude vymáhána dle platné legislativy. Pacient může svůj dlužní úpis uhradit i prostřednictvím platby v automatu, avšak musí lístek z automatu předat buď na pokladním místě (s uvedením svého rodného čísla na potvrzence) nebo pokud tuto dodatečnou úhradu provede v den ošetření, které mu bylo poskytnuto v rámci pohotovosti, má možnost v ten samý den odevzdat lístek z automatu v ambulanci (pohotovosti), kde byl ošetřen. Dodatečná platba v automatu může být provedena i v době mimo pohotovosti. Takovýto doklad o zaplacení pacient odevzdá (s vyplněným rodným číslem) na pokladním místě. Těmito kroky zaniká jeho dluh vůči nemocnici.

3. Peněžní prostředky nebudou v žádném případě vybírány ani rozměňovány v ambulancích umístěných v prostorách nemocnice (patřících do organizační struktury nemocnice netýká se soukromých ordinací a lékárny, které výběr regulačních poplatků řeší ve vlastní režii). Peněžní prostředky budou vybírány v prostorách ordinace ambulance v Lomnici nad Popelkou a v Železném Brodu.

4. Otvírací doba pokladny je zajištěna od 7.00 do 17.00 hodin.

B) Ambulance (pohotovostní provoz tj. od 17.00 hodin do 7.00 hodin)
1. Pacient po příchodu do nemocnice zaplatí poplatek 90,- Kč do platebního automatu. S lístkem z platebního automatu půjde do ambulance, kde po vstupu do ordinace tento lístek odevzdá. Lístek předá sestře (nebo lékaři) a ta mu oddělí část lístku, který slouží jako potvrzení o platbě.

2. V případě potřeby akutního ambulantního ošetření bude i v režimu pohotovostí postupováno dle bodu A)2.

3. Finanční prostředky v době pohotovostí nebudou vybírány v prostorách ambulancí. Zde je ale možné uhradit dluh bankovním převodem na účet nemocnice. Variabilní symbol je rodné číslo pacienta.

C) Hospitalizace
1. Pacient, který bude přijat k hospitalizaci hradí za každý den hospitalizace 100,- Kč, přičemž první a poslední den hospitalizace je brán pouze jako jeden den (tzn. za poplatek 100,- Kč za oba dva dny).

2. Pacient, který před hospitalizací absolvoval ambulantní vyšetření na základě, kterého mu bylo doporučeno přijetí k hospitalizaci a zaplatil regulační poplatek ve výši 30,-Kč nebo 90,-Kč, má nárok na vrácení tohoto zaplaceného poplatku. Vratka bude provedena v pokladním místě, kdykoliv během 6ti následujících měsíců od zaplacení poplatku.

3. Při ukončení hospitalizace je pacientovi vytištěn doklad pro zaplacení příslušné částky za dny hospitalizace. Tento doklad může být zaplacen i před plánovaným ukončením hospitalizace a to dle dohody s ošetřujícím lékařem. Samozřejmě platba za hospitalizaci může být zaplacena i v den ukončení hospitalizace nebo maximálně, v souladu se zákonem, do 8 dnů po ukončení hospitalizace. Pacient, který nezaplatí maximálně v den ukončení hospitalizace, má dluh vůči nemocnici a nemocnice bude tento jeho dluh evidovat a v případě, že nezaplatí v zákonném termínu bude jeho dluh vůči nemocnici vymáhán dle platné legislativy.

4. Poplatek za hospitalizaci ve výši 100,- Kč hradí i ten občan, který není pacientem, ale byl přijat jako doprovod k dítěti, a který si pobyt v nemocnici nehradí sám (tj. u dítěte do 6 let). V souladu se zákonem se poplatek za hospitalizaci hradí i za nově narozené dítě (v porodnici).

5. Pacienti, jejichž hospitalizace trvá v nemocnici nepřetržitě 30 dnů a více, musí uhradit regulační poplatek za hospitalizaci k poslednímu dni v měsíci (tedy rozdílně od bodu 3)

6. Platby za hospitalizaci přijímá pokladna, kde je pacientovi vystaveno potvrzení o zaplacení. Jestliže pacient zaplatí:
a. před propuštěním z hospitalizace předá doklad o zaplacení sestře nebo lékaři, který je při propouštění pacienta z hospitalizace
b. po propuštění z hospitalizace doklad o zaplacení (originál) zůstává na pokladním místě a pacient obdrží pouze kopii dokladu o zaplacení, který si ponechá.

7. Pokud pacient zaplatí platbu za hospitalizaci v automatu, předá potvrzení o zaplacení:
a. pokud platbu realizoval před propuštěním předá lístek z automatu sestře nebo lékaři, který je při propouštění pacienta z hospitalizace
b. pokud platbu realizoval po propuštění předá lístek z automatu na pokladním místě

8. Tak jako v případě plateb u pohotovostí je zde rovněž možné zaplatit dluh bankovním převodem na účet nemocnice. Variabilní symbol je opět rodné číslo pacienta.

Rád bych touto cestou požádal všechny naše pacienty, kteří vyhledají naší pomoc v příštím roce (roce 2008), aby pro urychlení procesu ošetření v ambulancích uhradili regulační poplatky vždy před ošetřením.

Stávající poplatky, které pacienti nemocnice hradí za nadstandardní a další služby, zůstávají zachovány dle platného ceníku.

Ing. Tomáš Sláma,
Ředitel Panchovy nemocnice Turnov, s.r.o.